Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla prmptly.dev platformunu işleten hizmet sağlayıcı ("Şirket") hareket etmektedir. Veri sorumlusuna ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi support@prmptly.dev adresine iletebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, prmptly.dev alan adı ve bağlantılı tüm dijital hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir. Platform'u kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgilendirmeyi okuduğunuzu ve KVKK ile GDPR kapsamında gerekli hallerde açık rızanızı verdiğinizi kabul etmekteysiniz.

Şirket, kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla ve yasal dayanağa sahip olduğu ölçüde işlemeyi taahhüt eder. Politikada gerçekleştirilecek değişiklikler, güncellenmiş metnin Platform'da yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve kullanıcılar gerektiğinde e-posta yoluyla bilgilendirilir.

Platform'a hesap oluştururken ve kullanım sürecinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik ve İletişim Verileri

  E-posta adresi, kullanıcı adı ve varsa profil fotoğrafı. Bu veriler hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulaması ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla işlenmektedir.

• Ödeme ve Abonelik Verileri

  Abonelik planı bilgisi ve ödeme tarihlerine ilişkin veriler. Kart bilgileri dahil hassas finansal veriler Şirket sunucularında saklanmaz; bu veriler münhasıran ödeme altyapı sağlayıcımız Paddle tarafından PCI-DSS standartlarına uygun biçimde işlenir.

• Teknik Veriler

  IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, oturum süresi, Platform'daki sayfa gezinme verileri ve hata günlükleri. Bu veriler Platform'un güvenliği ve performansının iyileştirilmesi amacıyla toplanmaktadır.

• Kullanım Verileri

  Girilen promptlar, üretilen çıktılar ve etkileşim geçmişi. Bu veriler Hizmetin kişiselleştirilmesi, kalite kontrolü ve yapay zeka altyapısının iyileştirilmesi amacıyla işlenmekte olup hassas içerik tespit sistemleri aracılığıyla izlenmektedir.

• Çerezler ve İzleme Verileri

  Platform'u ziyaret ettiğinizde oturum çerezleri ve tercihlerinizi hatırlamaya yarayan kalıcı çerezler yerleştirilmektedir. Çerez detayları için aşağıdaki 'Çerez Politikası' bölümünü inceleyiniz.

Toplanan kişisel veriler; Hizmetin sunulması ve sürdürülmesi, hesabınızın yönetimi, abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, teknik destek sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın bu amaçların ötesinde kullanılmayacaktır.

Platform'u kullanırken ürettiğiniz içerikler, hizmet kalitesinin artırılması ve yapay zeka modellerinin iyileştirilmesi amacıyla anonim veya takma adlı biçimde işlenebilir. Bu işleme faaliyeti, meşru menfaat hukuki dayanağına dayandırılmakta olup bireysel tanımlanabilirliğe yol açmayacak şekilde yürütülmektedir. Bu işlemeye itiraz hakkınız aşağıdaki "Kullanıcı Hakları" bölümünde açıklanmaktadır.

Şirket, kullanıcılara hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (güvenlik uyarıları, fatura bildirimleri, hizmet değişiklikleri) ve açık rızaya bağlı olarak pazarlama iletişimi gönderebilir. Pazarlama iletişimlerinden çıkmak için e-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya support@prmptly.dev adresine yazabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, Hizmet kapsamındaki ilişkiniz devam ettiği sürece ve akabinde yasal yükümlülükler, ihtilaf çözümü ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Hesabınızı kapattıktan sonra verileriniz, yürürlükteki vergi ve ticaret mevzuatı gereği azami 10 yıl boyunca arşivde tutulabilir.

Teknik günlükler ve IP adresi verileri en fazla 12 ay süreyle saklanmaktadır. Prompt ve kullanım geçmişi verileri, hesap silme talebinin ardından 30 gün içinde üretim sistemlerinden kaldırılır; yedekleme sistemlerinden temizlenmesi 90 güne kadar sürebilir. Bu süreler, zorunlu hallerde yasal düzenlemelerle öngörülen süreler doğrultusunda uzatılabilir.

Ödeme ve fatura kayıtları, finansal mevzuat gereği hesap kapatıldıktan sonra da 7 yıl boyunca yasal zorunluluk kapsamında saklanmaktadır. Bu kayıtlar, yalnızca yasal denetim ve ihtilaf çözümü amacıyla erişilebilir kılınmakta olup başka amaçlarla işlenmemektedir.

prmptly.dev, kullanıcı verilerini ticari amaçla satmamakta ve üçüncü taraflara kiralamayı kabul etmemektedir. Verileriniz yalnızca aşağıda sayılan sınırlı durumlarda ve hizmetin ifası için zorunlu kapsamda paylaşılmaktadır:

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR'ın 15–22. maddeleri kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve verilerin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme.

Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep edebilir; silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz. Ayrıca otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve münhasıran otomatik işleme dayalı kararları reddedebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için support@prmptly.dev adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurularınız, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin niteliğine göre bu süre, gerekçe bildirilerek altmış (60) güne kadar uzatılabilir. Talebinizin reddedilmesi halinde gerekçesi tarafınıza bildirilecek ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklı tutulacaktır.

prmptly.dev, Platform'u işlevsel ve kullanıcı dostu kılmak amacıyla çeşitli çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler; oturum yönetimi, kimlik doğrulama güvenliği ve temel Platform işlevleri için kullanılmakta olup bu çerezler devre dışı bırakıldığında Platform işlevi sekteye uğrayabilir.

Tercih çerezleri; dil seçiminiz, karanlık/aydınlık mod tercihi ve diğer kullanıcı arayüzü ayarlarını hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır. Analitik çerezler ise hangi özelliklerin daha yoğun kullanıldığını anlamak ve Hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla anonim trafik verisi toplamaktadır. Bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilirsiniz.

Üçüncü taraf pazarlama veya izleme çerezleri, kullanıcının açık rızası olmaksızın Platform üzerinde kullanılmamaktadır. Google AdSense reklam çerezleri yalnızca Ücretsiz Plan kullanıcılarına sunulan reklam destekli arayüzde devreye girebilir. Premium kullanıcıların cihazlarına bu tür çerezler yerleştirilmez. Tüm çerez tercihlerinizi tarayıcınızın çerez yönetim panelinden düzenleyebilirsiniz.

Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki veri sahibi başvurularınız için yazılı başvuru yolunu tercih etmenizi öneririz.